motorcentkamvan Opiniones

2710 Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,7

En la categoría Concesionario de autos

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Opiniones 4,7

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maria Mosquero, GRACIAS

Maria, la xica que nos atendió, ya nos recibió con una sonrisa y una actitud que nos encantó, ante todo con mucha amabilidad y simpatía.
Íbamos desde Valencia en unas pequeñas vacaciones a Sevilla, tras la Dana, sin muchas esperanzas de encontrar lo que necesitábamos. En cuanto le expusimos a Maria nuestras necesidades, en menos de 10 minutos, nos ofreció la gran ocasión que no esperábamos encontrar, inmediatamente encontró y entendió lo que buscábamos. Una vendedora de 10. Gracias Maria

Fecha de la experiencia: 09 de enero de 2025


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato amable y cercano/motorcentkamvan

Nos atendió Noelia pujol ,estamos muy contento con su trato cercano y sobre todo la rapidez con que ha hecho todo el proceso. Ha sido muy amable cada vez que ha hablado conmigo por teléfono, le agradezco mucho su trato, muchísimas gracias.

Fecha de la experiencia: 03 de diciembre de 2024

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios sobre la atención recibida. Nos llena de satisfacción leer que el proceso fue rápido y eficiente, y que el trato de nuestro personal fue cercano y amable. Transmitiremos sus palabras de agradecimiento a Noelia Pujol, quien sin duda se sentirá muy recompensada al saber que su trabajo ha contribuido a su satisfacción. Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros; esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

motorcentkamvan

Es una empresa con una campa llena de autocaravana para la venta. La primera impresión al entrar en el edificio es desconcertante, ya que entras por una recepción en la cual no hay nadie. Seguidamente entras con cautela por si te has colado sin darte cuenta y apareces en una gran oficina con comerciales sentados en su mesa. Si es verdad que es un momento surrealista ya que te miran y queda muy frío.Pasado ese momento, se presenta un comercial y te atiende sin problemas, en nuestro caso Manuel, que me pareció un profesional desde el primer momento y colaboró en encontrar lo que buscábamos. El proceso de elegir autocaravana es muy fácil y con la posibilidad de probarlo en ese mismo momento si se encuentra en su delegación.

Fecha de la experiencia: 30 de diciembre de 2024

Respuesta de motorcentkamvan

Lamentamos que su primera impresión al entrar en nuestras instalaciones haya sido desconcertante. Entendemos que la ausencia de personal en recepción pueda generar una sensación de frialdad o incomodidad, y de hecho no debería de haber sido asi.

Nos alegra saber que, una vez superado ese primer momento, su experiencia fue positiva. Nos complace que Manuel le brindara una atención profesional y colaborativa, ayudándole a encontrar el vehículo que buscaba. Valoramos enormemente el comentario positivo sobre su profesionalidad y la facilidad del proceso de elección y prueba del autocaravana. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por su tiempo y por compartir su experiencia. Esperamos verle de nuevo en el futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia en la venta de mi autocaravana en una palabra, PROFESIONALIDAD!!

Mi experiencia en la venta de mi autocaravana de segunda mano con JUAN RODRIGUEZ ha sido muy positiva. Desde el principio ha demostrado fiabilidad, honestidad y confianza en todos sus comentarios y eso ha derivado en que sin pagarme más de lo que me daban en otras empresas ha conseguido que me quede con motorcentkamvan, eso desde mi punto se vista es HACER LAS COSAS BIEN!!.

Fecha de la experiencia: 11 de enero de 2025


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena comunicación Alejandro muchas…

Muy buena comunicación Alejandro muchas gracias por el trato todo
Correcto con el
Pago y de más acordado lo recomiendo 💯 # 💯 muy profesional

Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue excelente y que quedó satisfecho con la comunicación y el trato recibido durante el proceso de pago. Valoramos mucho sus palabras y el tiempo que se tomó para compartir su opinión. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención y cercna con el cliente

Buena atención y cercna con el cliente, no compré por encontrar otro vehículo mismas condiciones precio más económico

Fecha de la experiencia: 08 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Lamentamos que finalmente no haya adquirido el vehículo con nosotros, aunque valoramos enormemente su comentario positivo sobre la atención recibida. Nos alegra saber que apreció la cercanía y el trato que le brindamos. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y sus palabras nos motivan a seguir en ese camino. Agradecemos su tiempo y su opinión. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en el futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato amable y cercano.

A mí me atendió Susana Borrego, y estoy muy contenta con su trato cercano y sobre todo la rapidez con que ha hecho todo el proceso. Ha sido muy amable cada vez que ha hablado conmigo por teléfono, le agradezco mucho su trato, muchísimas gracias.

Fecha de la experiencia: 09 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios sobre la atención recibida por parte de Susana. Su dedicación y amabilidad son cualidades que buscamos fomentar en nuestro equipo, y su testimonio nos motiva a seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos profundamente que haya compartido su satisfacción con nosotros, sus palabras son un gran estímulo para continuar ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Concesionario recomendable.

Mi experiencia ha sido buena aunque no se concretó la venta del vehículo el comercial Tony de Málaga puso todo su empeño en hacer el trámite lo más cordial y rápido posible.

Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Lamentamos que finalmente no se concretara la venta del vehículo. Sin embargo, nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que Tony, nuestro comercial en Málaga, contribuyó a que el proceso fuera lo más cordial y rápido posible. Valoramos mucho su comentario y agradecemos que haya destacado la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Esperamos poder atenderle en el futuro si necesita nuestros servicios.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

autocaravana impecable, trámites y arreglos sin problemas

Compré un vehículo y todo el trámite fue rápido y sencillo. Gonzalo Arrabal me ayudó en todos los trámites. Tuve que llevar a arreglar un par de detalles, amortiguadores y cubrecarter, y se hicieron cargo sin problemas. Muy recomendable, por lo menos en mi experiencia el autocaravana está genial y no he tenido problemas con los arreglos.

Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue rápida y sencilla. Valoramos mucho que haya destacado la ayuda de Gonzalo durante el proceso. Nos complace también que hayamos podido solucionar los pequeños detalles con los amortiguadores y el cubrecarter sin inconvenientes. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia positiva. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo.


Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención recibida y las facilidades…

La atención recibida y las facilidades afrecidas fueron muy buenas

Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en general y que apreció nuestro esfuerzo por brindarle un servicio de calidad. Trabajamos constantemente para mejorar y sus comentarios nos ayudan a identificar áreas donde podemos seguir creciendo. Agradecemos sinceramente que compartiera su experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de superarnos en su próxima visita. Su opinión es muy importante para nosotros.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Ha sido muy buena por la calidad del atendimiento, muy atento a los detalles. Ademas de persistente y dedicado en que el cliente consiga lo que necesita.

Fecha de la experiencia: 13 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva. Valoramos profundamente su comentario sobre la atención recibida, destacando la atención a los detalles, la persistencia y la dedicación para asegurar que usted consiguiera lo que necesitaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a cada cliente, y sus palabras son un gran estímulo para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención y trato profesional

Aunque al final decidí no vender mi vehículo, debo destacar positivamente el proceso de tasación y la facilidad con que se realizó gracias a la atención de motorcentkamvan (Alejandro fue el profesional que me atendió).

Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Lamentamos que finalmente decidiera no vender su vehículo, pero nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia positiva durante el proceso de tasación con nosotros. Valoramos mucho su comentario sobre la facilidad del proceso y la atención recibida por parte de Alejandro. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio eficiente y amable a todos nuestros clientes. Agradecemos sinceramente sus palabras y esperamos poder asistirle en el futuro si cambia de opinión o necesita algún otro servicio relacionado con la compraventa de vehículos. Gracias nuevamente por su valoración.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con motorcentkamvan fué muy… TOTAL CONFIANZA

Mi experiencia con motorcentkamvan fué muy positiva, Noelia fue una gran profesional, muy atenta y preocupada por satisfacer mis necesidades. Recomendable 100 %.

Fecha de la experiencia: 26 de diciembre de 2024

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con motorcentkamvan fue tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios y nos sentimos muy complacidos de que Noelia haya podido atenderle con la profesionalidad y atención que la caracterizan. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia tan favorable. Esperamos poder seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. Gracias nuevamente por sus palabras, son un gran estímulo para todo nuestro equipo.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

DESIDIA Y DEJADEZ

Buenas tardes, mi experiencia con motorcentkamvan MALAGA ha sido TOTALMENTE NEFASTA Y NEGATIVA. Me explico: El día 20 de diciembre del 2023, adquirí un KIA SPORTAGE, matriculado en Agosto del 2021, con 17.000Km ,matrícula 5239 LSL cómo la oferta fue hecha vía telefónica, me desplace para verlo, desde Jerez de la Frontera (Cádiz). Todo me pareció correcto y al día siguiente se hizo la reserva y posterior pago del vehículo 21.000€). Todo ello con una GARANTIA de 12 meses.. En el mes de Octubre del 2024,me dirigi a motorcentkamvan MALAGA, para informarles que la PANTALLA DEL ORDENADOR DEL autocaravana, se había estropeado y no funcionaba. Acogiéndome a la garantía del vehículo, para que me lo arreglarán. motorcentkamvan MALAGA, me dice que efectivamente hay esa garantía pero me envían al SERVICIO OFICIAL KIA, donde me dicen que la garantía de la pantalla solo tiene 3 años y está acabo en Agosto del 2024. haciéndome un presupuesto de 1.800€ para arreglarlo. Me vuelvo a dirigir a motorcentkamvan MALAGA, y empiezan a ponerme infinidad de excusas , viendo lo cual me veo obligado a pedir asesoramiento a un Buffet de Abogados. Estos se pusieron en contacto con motorcentkamvan MALAGA,y tras varios intentos de contacto (TELEFONO, E-MAIL Y BURO FAX) sin conseguir ningún resultado positivo ni acercamiento con motorcentkamvan MALAGA, el día 9 de Diciembre de 2024 se ha presentado DEMANDA JUDICIAL contra motorcentkamvan MALAGA por incumplimiento del contrato de garantia, reclamándole el abono del arreglo de la pantalla.(1.800€)
Con esto quiero Denunciar que la DEJADEZ Y DESIDIA de motorcentkamvan MALAGA ha sido total y estoy a la espera de la resolución judicial.
José Antonio Martinez

Fecha de la experiencia: 09 de diciembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención impecable por parte de Ramon.

Atención impecable por parte de Ramon.
Solo puedo decir que a sido muy satisfactoria y el buen hacer por su parte me ha sorprendido.
Gracias

Fecha de la experiencia: 13 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios y agradecemos que haya destacado la atención impecable de Ramón. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Nos complace que haya quedado sorprendido por la calidad del servicio. Gracias nuevamente por sus palabras, las cuales transmitiremos a Ramón.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato muy profesional y me ayudo a…

Un trato muy profesional y me ayudo a escoger sobre mis necesidades el autocaravana adecuado

Fecha de la experiencia: 13 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que encontró el vehículo que mejor se ajustaba a sus necesidades. Valoramos mucho su confianza y que haya reconocido la profesionalidad de nuestro equipo. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por elegirnos.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención, trato amable y muy buena disponibilidad por parte de Manuel ,Agente vendedor..salimos encantados y seguros de comprar un autocaravana ..gracias

Fecha de la experiencia: 04 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

¡Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue tan positiva! Agradecemos sus amables palabras sobre la atención recibida por Manuel. Valoramos mucho que haya destacado su amabilidad y disponibilidad, pues reflejan nuestro compromiso por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Es maravilloso saber que se fue con la seguridad y satisfacción de haber realizado una excelente compra. Gracias nuevamente por su reseña y por confiar en nosotros. Esperamos verle pronto.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy positiva

Durante todo el proceso me he sentido muy cuidado, me han ido informado de cada uno los pasos, y sobre todo de o agradecer a JUAN RODRÍGUEZ su profesionalidad, amabilidad y dedicación que ha dedicado.

Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Valoramos enormemente que haya compartido su satisfacción con nuestro servicio y, sobre todo, con la atención recibida. Nos alegra saber que se sintió cuidado y bien informado en cada etapa del proceso. Su comentario sobre la profesionalidad, amabilidad y dedicación de Juan Rodríguez es un testimonio invaluable de su excelente trabajo y un gran estímulo para nuestro equipo. Agradecemos su confianza y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Su opinión positiva nos motiva a seguir mejorando.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato recibido

Juan de motorcentkamvan Sevilla me atendió fenomenal en todo momento, no me presionó y nos entendimos perfectamente. Ha sido un gusto realmente.

Fecha de la experiencia: 08 de enero de 2025

Respuesta de motorcentkamvan

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios y nos llena de satisfacción leer que Juan le brindó una atención excelente, sin presiones y con una comunicación fluida. Su satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que haya compartido su experiencia. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Gracias por su confianza.